返品特約
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。（お客様都合とは、初期不良を除く全ての場合を指します。）
以下のような理由での返品は受け付けておりません。
・サイズ/カラー/素材のイメージ違い/又はお間違いによる返品 （色はお客様のモニター画像によって多少異なってきますのでご了承下さい。)
・お客様主観と当店基準でのランク/コンディションの違い (詳細画像の追加も承っておりますので、ご購入前に気になることがございましたらメールにてお問い合わせ下さい。)
・お客様の都合、一度使用された商品の返品
・お客様が汚損/破損された商品
・商品の説明書/箱/付属品などを汚損/破損/紛失/破棄された場合
・商品説明に記載がある事項、または画像にて確認出来る場合
・お客様のご希望により商品に加工を行った場合（リングサイズ変更や時計のコマ調整等）
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
お届けの商品につきましては原則として、到着後3日以内に商品等の不具合（初期不良）があった場合
※商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。ご連絡の無い返品や交換はお受けできませんのでご了承ください。
・対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
全額
・商品等の不具合による交換
当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。
株式会社アプレ EC課
お問い合わせメールアドレス：apw-shop@apre-group.com
電話番号：03-5817-4845
営業時間：10:00～17:00（土日祝日休み）
郵便番号
〒110-0005
住所
東京都台東区 上野5-23-14 A-RISE御徒町ビル 5Ｆ
電話番号
03-5817-4845
FAX番号
03-5817-8339
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